Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: september 2026
1. Wie zijn wij?
Xonuz is gevestigd in Alkmaar en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95600108. Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via info@xonuz.com.
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen de gegevens die je actief aan ons verstrekt, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam wanneer je een afspraak inplant, het contactformulier gebruikt of de AI-scan doet. Bij de AI-scan slaan wij ook het gesprek op dat je voert, samen met de scan die eruit komt.
Daarnaast verzamelen wij geanonimiseerde gebruiksstatistieken over deze website (zonder cookies en zonder persoonlijke identificatie).
3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
- Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je verzoek.
- Om onze dienstverlening uit te voeren en te factureren.
- Om de werking van de website te analyseren en te verbeteren.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Klantgegevens worden bewaard zolang er een actieve relatie is, plus de wettelijke bewaartermijn (in Nederland zeven jaar voor administratie). Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, worden binnen twaalf maanden verwijderd.
5. Met wie delen wij je gegevens?
Wij delen je gegevens niet met derden, behalve met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening (zoals onze hostingprovider en boekhoudsoftware). Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten conform de AVG.
Onze eigen systemen draaien op onze eigen server in Europa. De AI-scan op deze site is de uitzondering: die gebruikt het taalmodel Claude van Anthropic, dus wat je in de scan typt gaat naar Anthropic om er een antwoord mee te maken. Anthropic verwerkt dat buiten de EU en gebruikt het volgens zijn zakelijke voorwaarden niet om modellen te trainen. Zet dus geen gegevens in de scan die je niet aan een derde partij kwijt wilt.
6. Cookies
Deze website gebruikt geen tracking cookies. Wij meten geanonimiseerd websitegebruik via een privacyvriendelijke analytics-oplossing (Plausible) die geen persoonsgegevens vastlegt en geen cookies plaatst.
7. Jouw rechten
Je hebt te allen tijde het recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit van jouw persoonsgegevens. Stuur hiervoor een mail naar info@xonuz.com. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.